7. GUIA 25.9.13

1. DECLARE GUERRA AO SPAM
2. O SENHOR TERIA INTERESSE...
3. BIG BROTHER VIRTUAL

1. DECLARE GUERRA AO SPAM
ESTIMA-SE QUE SETE EM CADA DEZ E-MAILS QUE CIRCULAM PELO MUNDO CONTENHAM SPAM, AQUELE LIXO ELETRNICO QUE ABRANGE DESDE PROPAGANDAS INDESEJADAS AT CORRESPONDNCIAS QUE CARREGAM VRUS PERIGOSOS. 

De acordo com a fabricante de antivrus Symantec, no ltimo ano foram nada menos do que 30 bilhes de mensagens desse tipo circulando por dia  boa parte delas com tentativas de fraude, a faceta mais perigosa do spam. A m notcia  que, apesar dos esforos dos provedores de e-mail, no existe ainda uma ferramenta capaz de garantir que 100% desses envios sejam bloqueados nem de impedir que mensagens importantes sejam confundidas com spam e bloqueadas. H, porm, uma srie de medidas que podem ser adotadas por quem quer se precaver. A seguir, especialistas dizem por que no se deve divulgar o e-mail em listas pblicas e explicam o que fazer para se livrar dos e-mails promocionais.

PRESERVE SEU E-MAIL
Os spammers costumam fazer varreduras em pginas da web para capturar novos alvos. Por isso,  recomendvel no revelar o e-mail em redes sociais ou fruns de discusso. Quando isso for inevitvel, a dica dos especialistas  escrever o endereo sem arroba e pr ao lado o nome do provedor: dessa forma, os robs que fazem essas varreduras no "entendem" o endereo e passam batido por ele. "As pessoas devem ainda tomar cuidado com sites que lanam promoes apenas com o intuito de capturar e revender e-mails", diz Leandro Mantovam, CEO da empresa de antivrus AVG 

ORGANIZE A CAIXA DE ENTRADA
Recentemente, o Gmail, do Google, introduziu o conceito de abas, no qual e-mails de conversas so separados daqueles de redes sociais e de promoes. Mas, em geral, as ferramentas oferecidas pelos provedores no tornam simples a tarefa de organizar as mensagens. Por isso, vale considerar sites como Unroll.me, Otherinbox.com e Helloscoop.com. Gratuitos, eles mostram uma lista de remetentes que costumam mandar e-mails promocionais para que o usurio decida se quer deixar de receb-los ou se prefere que sejam agrupados. "Em vez de receber vrias mensagens com anncios, o usurio receber um nico boletim com destaques de cada uma delas", diz o consultor em segurana da informao Alexandre Freire, da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Outros servios  estes pagos , como o Mailstrom.com e o Sanebox.com, se baseiam nos hbitos de leitura de quem os assina para fazer a triagem do que deve ter prioridade. "So formas bastante inteligentes de gerenciar a caixa de entrada", diz Freire 

BLOQUEIE A EXIBIO DE IMAGENS
Para deixarem a mensagem compacta, os spammers costumam usar imagens remotas, que so programadas para abrir automaticamente no momento em que o e-mail  acessado. "Quando o destinatrio ativa a exibio delas, dispara a confirmao de que aquele e-mail existe e entra em uma lista", diz Mantovam. Por esse motivo,  prudente desabilitar, no campo de configuraes, a exibio automtica de imagens. Outra ressalva: algumas mensagens incluem um link falso para que o remetente pea a retirada do seu e-mail da lista. Mais um truque usado com o intuito de ter a confirmao de que o endereo  vlido

ESCOLHA UM BOM ANTIVRUS
Chamados de internet security, os programas de proteo mais avanados renem em um s produto antivrus e antispam. Para os especialistas ouvidos por VEJA,  importante instal-los no apenas nos PCs, mas tambm nos tablets e smartphones - os novos alvos dos criminosos cibernticos. De acordo com um relatrio recente da Norton, no ltimo ano as ameaas mveis aumentaram 58%. "Mais de 40% dos brasileiros costumam receber mensagens de texto desconhecidas em seu telefone", diz Otto Stoeterau, especialista em segurana digital da Symantec. Na McAfee, s entre abril e junho, 18.000 novos ataques para Android foram identificados. "A plataforma  mais vulnervel do que a iOS, do iPhone, porque permite a livre programao de aplicativos. E  comum que os criminosos cibernticos lancem verses modificadas deles para roubar dados do usurio", diz Jos Matias, diretor da empresa. 

USE E-MAILS TEMPORRIOS
Abrir uma conta de e-mail para usar apenas em locais onde o risco de receber spam  grande - como lojas, sites de jogos e listas de discusso - ou ento criar e-mails descartveis com essa finalidade so outras formas de driblar o spam. "Os sites Guerrilllamail.com e 10MinuteMail.com so os mais populares para a criao de endereos de curta durao", diz Fbio Assolini, da Kaspersky Lab, uma das maiores empresas de softwares de segurana do mundo

FILTRE MENSAGENS INDESEJADAS
Os filtros antispam costumam usar uma soma de critrios - como a reputao da mquina de onde saiu o e-mail, a presena de cifres no ttulo e o nmero de vezes que ele circulou - antes de classificar o e-mail como spam. Ainda assim, a participao dos usurios  importante: ao denunciar uma mensagem como spam, voc faz aumentar as chances de que ela passe a ser barrada automaticamente. Outra medida eficaz  conferir com o seu provedor que recursos antispam ele oferece e como us-los. Alguns servios de e-mail, como o UOL, pedem a confirmao do envio antes que a mensagem chegue ao destinatrio - uma tentativa de driblar os robs que enviam mensagens automaticamente. Outros pem em quarentena os e-mails classificados como spam. Como  comum que contedos legtimos caiam nessa pasta,  importante dar uma espiada nela de tempos em tempos 


2. O SENHOR TERIA INTERESSE...
Os consumidores esto bem habituados (e saturados) a receber, durante o expediente de trabalho ou em momentos de lazer em famlia, telefonemas insistentes com ofertas de produtos e servios pelos quais no tm o menor interesse. Para pr fim a esse incmodo, o Procon lanou, em 2009, um servio que permite aos paulistanos solicitar o bloqueio desse tipo de chamada. Desde ento, alguns estados, como Paran, Rio Grande do Sul e Paraba, tambm passaram a oferec-lo. O cadastro pode ser feito de forma rpida, pela internet, e passa a valer em um prazo de trinta dias.  o tempo necessrio para que novos nmeros entrem na lista consultada pelas empresas. Aquelas que descumprem as normas esto sujeitas a multa e suspenso temporria da atividade. Com mais de 986.000 telefones fixos e celulares cadastrados, o Procon-SP recebeu, apenas neste ano, mais de 3500 reclamaes relacionadas ao descumprimento da lei. Para ajudar o rgo a identificar os infratores,  importante que o consumidor tenha em mos dados como o nome da empresa e do operador, assim como o  horrio e o nmero do qual a chamada  foi feita. 

3. BIG BROTHER VIRTUAL
Muitos provedores de e-mail e sites de busca usam as informaes de cadastro dos internautas (idade, localizao geogrfica etc.) e sobre os tipos de pgina que eles acessam para bombarde-los com anncios direcionados. Isso  possvel a partir da leitura de cookies - pequenos arquivos de texto que armazenam as informaes de navegao. " por isso que, logo depois de pesquisar o preo de passagens areas, por exemplo, o internauta comea a receber diversas propagandas relacionadas ao assunto", diz Marco de Mello, CEO da empresa de segurana digital PSafe. A seguir, ele e outros especialistas em segurana dizem o que pode ser feito para navegar com mais privacidade 

NAVEGUE DE FORMA ANNIMA - Trata-se de um recurso pouco conhecido, mas, sim,  possvel acessar a internet sem deixar cookies e de forma que as pginas visualizadas no apaream no histrico de pesquisa nem no de navegao. No Chrome, o comando para navegar na janela privativa  Crtl+Shift+N. No Mozilla Firefox e no Explorer, basta acionar Crtl+Shift+P.

LIMPE OS COOKIES - Ao acessar o link Opes da Internet no Painel de Controle da mquina, o internauta conseguir excluir arquivos temporrios como cookies, histrico de navegao e senhas salvas.  possvel ainda, dentro da poltica de privacidade dos sites, bloquear os anncios direcionados 

GABRIELLA SANDOVAL gabriella.sandoval@abril.com.br 


